バケーション倶楽部 ヒーリングスポットは、ハワイ島のコテージ・バリ島のヴィラなどプライベート別荘を専門に取り扱う旅行会社です
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FAQ

ハワイ島・バリ島共通
申込金はどうなっていますか?
取消料はどうなっていますか?

 
コテージ・ヴィラのみの予約はできますか?


 
社員旅行を考えていますが、人数が多くなります。取扱いは可能ですか

 
例にある人数以下でも、宿泊は可能ですか

 
ガーデンパーティーは可能ですか
ハワイ島


 
海外で初めてレンタカーを利用するのですが大丈夫でしょうか?

 
英語が話せないので不安なのですが大丈夫でしょうか?


 
コテージに滞在すると料理をしなければならないのでしょうか?
バリ島


 
高級ホテルやホテルのヴィラと料金はどんな違いがありますか?
言葉の心配はないでしょうか?

 
全食事付ですが、食事は選べるのでしょうか?

 
観光に行きたい時はどうすれば良いのでしょうか?


申込金はどうなっていますか?(ハワイ島・バリ島共通)

プライベートヴィラ、コテージは、ホテルのように多くの部屋をバラバラに販売する形式ではなく、すべての部屋を含む敷地ごとレンタル予約するものであるため、キャンセル時のオーナーに与えるリスクが高く、一般的な旅行と比較するとキャンセル料金の規定が異なります。弊社では、これらのすばらしいコテージやヴィラに興味を持って下さったお客様のリスクを最小限に押さえさせていただく一方、健全な運営・管理を維持してもらうために、オーナー側のリスクについても考慮するよう努めております。
そのため、お申込金につきましては、ヴィラ、コテージの種類によって、また宿泊日数等によって異なりますが、およそ総額の20%程度を目安にして下さい。季節などによっても異なりますので、詳細は、お申込み時にご確認ください。



取消料はどうなっていますか?(ハワイ島・バリ島共通)

プライベートヴィラ、コテージは、ホテルのように多くの部屋をバラバラに販売する形式ではなく、すべての部屋を含む敷地ごとレンタル予約するものであるため、キャンセル時のオーナーに与えるリスクが高く、一般的な旅行と比較するとキャンセル料金の規定が異なります。弊社では、これらのすばらしいコテージやヴィラに興味を持って下さったお客様のリスクを最小限に押さえさせていただく一方、健全な運営・管理を維持してもらうために、オーナー側のリスクについても考慮するよう努めております。
現状についてキャンセルはほとんどありませんが、誠に残念ながらキャンセルとなりました場合は、コテージ、ヴィラによって金額の違いはありますが、予約時にお支払いいただいたお申込金(※)は、その全額についてコテージ、ヴィラのオーナーへの保証金として支払わせていただくため、ご返金させていただくことはできません。しかしながら、その後は航空券の発券時まで(通常1週間前頃まで)は、お申込金以外の取消料はいただきません。航空券発券後のお取消しにつきましては、航空券キャンセル料金+取消手数料の相当額を上記、お申込金に加えてお支払が必要となります。

※予約時にお支払いいただいたお申込金
 予約料金は、コテージ、ヴィラの種類や滞在日数によって異なりますので、予約時にご確認下さい。



コテージ・ヴィラのみの予約はできますか?(ハワイ島・バリ島共通)

航空券のみをご自身にて予約していただき、それ以外を弊社で お世話させていただくことは可能です。 弊社は、ヴィラおよびコテージなどの入れ物だけではなく、それに付随 するサービスをさせていただいて、はじめて満足していただけるご旅行に なると考えております。 そのため、単に、宿泊場所のみをご紹介する サービスはさせていただいておりません。 また、申し訳ありませんが、航空券のみのお取り扱いもさせていただいて おりません。ご了承ください。


社員旅行を考えていますが、人数が多くなります。取扱いは可能ですか?(ハワイ島・バリ島共通)

現在リストにある物件以外も、推薦させていただける物件はございます。人数やご希望により、さまざまなご提案をさせていただくことができますので、ご連絡下さい。



例にある人数以下でも、宿泊は可能ですか?(ハワイ島・バリ島共通)

おひとり様で1部屋をご希望の場合やハネムーンなのでおふたりだけで広い屋敷に滞在されたい等ご希望があると思います。少ない人数でも滞在していただくことは可能ですが、おひとり様の料金が変わってまいります。お見積りは喜んでさせていただきますので、どうぞお気軽にご連絡ください。



ガーデンパーティは可能ですか?(ハワイ島・バリ島共通)

もちろんアレンジさせていただきます。特に弊社取扱いのバリ島のヴィラは すべて大人数のパーティーでも十分な庭、オープンリビングなどがございますので、ウェディングやお祝いのパーティー、サプライズなどに是非ご利用ください。詳細は、ご連絡ください。



海外で初めてレンタカーを利用するのですが大丈夫でしょうか?(ハワイ島)

空港でスタッフがお迎えの上、レンタカー会社までご一緒し、お手続きをサポートさせていただきます。また、運転席の違いや道路の違いなど不安に思う点がございましたら弊社スタッフまでお気軽にお尋ね下さい。到着日は、空港からご予約のコテージまでスタッフの車が先導させていただきます。
ハワイ島は、慣れれば日本よりもはるかに車の数が少なく運転がしやすいため、思ったよりも早く慣れてしまわれると思います。不安などがありましたら、いつでも、スタッフがご一緒させていただきますので、どうぞご安心下さい。



英語が話せないので不安なのですが大丈夫でしょうか?(ハワイ島)

ご到着日に、携帯電話と通訳カードをセットでお渡しさせていただきます。何か困ったことがありましたら、携帯電話にて指定の電話番号にかけていただきましたら、プロの通訳が対応いたします。また、簡単なご相談などは、弊社スタッフもお伺いさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。



コテージに滞在すると料理をしなければならないのでしょうか?(ハワイ島)

旅行に来てまで料理をするなんて・・・と思われる方もいらっしゃるかもしれません。お料理される気にならない場合は、マーケットでお惣菜を購入されて(コナのマーケットには、日本食をはじめ、さまざまなお惣菜が並んでいます)コテージに持って帰り、お皿に盛り付けワインやシャンパンを開けて、すばらしい景色を眺めながら、プライベートなお食事を楽しまれると一味違った海外旅行が体験できますのでとてもオススメです。電子レンジやオーブンで簡単に暖めることもできますし、帰る時間の心配もありません。また、普段のご家庭でのお料理に飽き飽きしておられても、場所はハワイ。マーケットにいるだけで、珍しい食材を見るにつけ、自分で作ってみたいという気になるはずです。それでも・・・という場合は、レンタカーでレストランへお食事に行くことも可能です。美味しいレストランをご紹介させていただきます!



高級ホテルやホテルのヴィラと料金はどんな違いがありますか?(バリ島)

■グループ6人で4泊6日の旅行を比較した場合
5ッ星ホテル・・・・・・・・ 5ッ星ホテルのレギュラータイプの部屋
プライベートヴィラ・・・ 個人所有のヴィラで、個人が別荘などとして使用しているもの

項目 5ッ星ホテル プライベートヴィラ
宿泊料金(4.5泊) 90万円(3部屋)
ひとり4.5泊15万円(最終日のレイトチェックアウトを含む)
120万円(3部屋タイプ)
ひとり4.5泊20万円
食費(レストランまたはルームサービスなど) 24万円
1日8千円×6人×5日
宿泊料金に含む
送迎
(空港間往復送迎)
2万4,000円(乗合バス)
ひとり4,000円
無料(プライベート専用車)
観光(プライベートでチャーター車等利用) 7万5,000円
ひとり1万2,500円
1万2,000円(入場料、ガソリン代のみ)ひとり2,000円
ランドリー+アイロンがけ 6,000円
ひとり1,000円
無料(毎日、何枚でも)
エステ/スパ(ホテル内または室内) 19万2,000円
毎日ひとり1回8,000円
宿泊料金に含む
毎日ひとり1時間
専属スタッフ なし 3〜15名
プライベートプール なし あり
アメニティーグッズ 充実 普通
ホテル、ヴィラ内の
飲み物
ホテルプライス ローカルプライス
食事をしながらの
バリ舞踊鑑賞
4万2,000円
ひとり7,000円
宿泊料金に含む
滞在料金
(4泊/おひとり様)
24万6,500円 20万8,000円

個々のホテル、ヴィラによって設備やサービスも異なるため正確に比較することはできませんが、できる限り利用者の立場から公平になるように表してみました
室内および室外(庭やプールなど)の専有面積は、圧倒的にプライベートヴィラが広くなります
アクティビティーやカルチャー教室などは、ホテルによって充実しているところもありますが、ご希望により、ヴィラにてプライベートで舞踊をご覧いただいたり、ヨガなどの指導を受けていただいたりすることも可能です。また、その場合も、おひとり様あたりの料金にすると、ホテルの料金と大して変わらないことが多いです
滞在料金に航空券代金は含まれません



言葉の心配はないでしょうか?(バリ島)

バリ島の全行程で、添乗員がお世話いたしますので、ご安心ください。



全食事付ですが、食事は選べるのでしょうか?(バリ島)

もちろんです。コックは、お客様専属のコックですので、ご希望のメニューをお召し上がりください。日本でのお打ち合わせ時に、お食事のお好みなどをお伝え下さい。また、現地にてご希望がございましたら、添乗員にお伝えください。のんびりと、ヴィラでお食事をしていただくのは、ヴィラで滞在する大きなメリットのひとつです。テーブルセッティングからすべて、専属のスタッフがいたします。



観光に行きたいときはどうすれば良いのでしょうか?(バリ島)

ご希望の場所を添乗員にお伝えいただければOKです。ドライバーも車もお客様の専属ですので、どこでもご案内いたします。もし特にご希望がありませんでしたら、オススメ場所のご案内もさせていただきます。添乗員が必要であれば、観光にご一緒させていただきますし、お客様のみのプライベートをご希望でしたら、事前に添乗員からドライバーへお客様のご希望を伝えさせていただきます。観光地での入館料などにつきましては、お客様のご負担となりますので、あらかじめご了承下さい。



バケーション倶楽部 ヒーリングスポット(京都府知事登録旅行業 第3−548号 )
大阪市北区同心1-7-26 電話06-6354-0037 FAX06-6354-0037
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